Verantwortlicher und Kontakt

calyphent ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und möchten Ihnen transparent erklären, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer psychosomatischen Beratungsleistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anfragen
• Gesundheitsbezogene Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Website-Nutzungsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien
• Kommunikationsdaten aus E-Mails und Beratungsgesprächen
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Dienstleistungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Durchführung und Nachbereitung von Beratungsterminen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Newsletter-Versand nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Angaben
• Löschungsrecht: Entfernung nicht mehr benötigter Daten
• Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Sperrung der Datennutzung
• Datenübertragbarkeit: Übermittlung an andere Anbieter
• Widerspruchsrecht: Beendigung bestimmter Verarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@calyphent.sbs. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen kostenlos.

Datensicherheit und Speicherung

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Server-Infrastruktur in Deutschland
• Regelmäßige Datensicherungen und Wiederherstellungstests

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies: Grundfunktionen der Website
• Funktions-Cookies: Speicherung Ihrer Präferenzen
• Analyse-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung zur Optimierung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet
• Externe Dienstleister arbeiten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung)

Beschwerderecht und Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, können Sie sich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden:

Natürlich können Sie sich auch jederzeit direkt an uns wenden. Wir bemühen uns, alle Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Änderungen oder neuen Geschäftsprozessen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben. Die Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.